ONET, leader du marché de la Propreté, recherche pour sa Direction Régionale Normandie/Hauts de France située à Saint-Martin-Du-Vivier, un(e) Alternant(e) Expert Numérique Régional(e).

Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Régional Normandie Hauts de France et fonctionnellement au Directeur Ingénierie & Innovation RSO, l'Expert Numérique Régional(e) accompagne le déploiement opérationnel des outils informatiques destinés à l'exploitation sur les différents métiers du Réseau Service d'Onet sur le périmètre de la Direction Régionale Normandie Hauts de France et de ses agences.

Dans ce cas, ses principales missions sont :

Formation : 

- Participe au principales phases des projets (recette, conception) pour en comprendre les enjeux,

- Aide à la formation en fin de projet,

- Forme techniquement les collaborateurs aux outils métiers en place.

Accompagnement au changement :

- Relais de communication sur les nouveaux projets/évolutions,

- Assure le retour d'expérience sur les applications informatiques déjà en production,

- Décline les plans d'actions pour favoriser un bon taux d'utilisation/satisfaction des outils en s'appuyant sur les indicateurs fournis par l'équipe projet,

- Paramètre les applications, trouve des solutions, installe ou désinstalle des logiciels/objets connectés.

Projets courts :

- Peut participer à la présentation des produits/applications chez le client,

- Gère les évolutions de périmètres en remontant les informations (licences, formations, évolutions...

Organisation/Gouvernance : 

- Réunions trimestrielles avec la DSINI pour mise à jour des informations projets,

- Réunions pour partager les retours d'expériences/projets.

Issu(e) d'une formation en informatique, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en transversalité.

Vous avez un bon esprit de synthèse et d'analyse, vous êtes réactif(ve) et autonome.

Une bonne appréhension des outils numériques et une bonne pédagogie est indispensable à la bonne réalisation de vos missions. Doté(e) d'une aisance relationnelle, vous avez une bonne capacité d'écoute et de dialogue.

ONET est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.