Onet Sécurité Telem est constructeur, intégrateur, installateur et mainteneur de solutions électroniques de sécurité et sûreté.
Filiale du groupe Onet (73 000 collaborateurs et 2 milliards d’euros de chiffre d’affaires), l’entreprise développe des solutions d’un haut niveau d'expertise dans les domaines de la détection d'intrusion, du contrôle d'accès, de la gestion d'ouvrants, et de la vidéo-protection et de l'hypervision.
Onet Sécurité Telem emploie plus de 450 personnes et valorise les parcours de ses collaborateurs.
Onet Sécurité Telem recrute, pour son agence de Nantes (44), un Technicien SAV H/F en CDI.
Vous assurez la maintenance préventive, curative et le bon fonctionnement des systèmes électroniques installés chez les clients. Vous êtes le garant de la qualité du travail effectué.
Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :
· Maintenir de bonnes relations avec les clients : anticiper ses attentes, être réactif à ses demandes, veiller à la qualité ainsi qu’à la régularité des prestations produites
· Apporter une assistance technique au client
· Savoir établir un diagnostic avant intervention
· Détecter le dysfonctionnement et localiser les pannes
· Effectuer les visites d'entretiens selon un calendrier défini
· Contrôler et maintenir en état de fonctionnement les équipements et matériels installés chez les clients
· Participer à l'établissement du devis d'intervention
· Veiller à la recherche constante de productivité
· Optimiser les déplacements et le temps de travail
· Assurer la traçabilité des interventions
De formation supérieure (BTS, DUT en électronique, électrotechnique ou équivalent), vous justifiez d’une expérience minimale de deux ans, acquise dans un service d’installation et/ou de maintenance de vidéo protection et/ou alarme intrusion-contrôle d’accès.
Vous avez le sens du service client et faites preuve d’un bon relationnel. Organisé, dynamique et rigoureux, vous souhaitez vous épanouir au sein d'une entreprise en plein essor, reconnue dans son domaine d'activité.
Rémunération attractive : 13ème mois + prime de vacances
Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.